La empresa ontinyentina LaVallWeb, especializada en desarrollo web, marketing digital y soluciones tecnológicas para empresas, ha iniciado una colaboración estratégica con IA Empresas para desarrollar automatismos de inteligencia artificial y agentes comerciales de IA capaces de actuar como empleados funcionales dentro de los procesos de captación de clientes.
El proyecto se centra en la creación de agentes de voz con inteligencia artificial que pueden realizar llamadas telefónicas, mantener conversaciones con potenciales clientes, recopilar información, cualificar oportunidades comerciales y ayudar a las empresas a optimizar su proceso de prospección.
Estas soluciones están pensadas especialmente para pymes, negocios locales y empresas que necesitan mejorar su capacidad comercial sin incrementar de forma proporcional su estructura interna.
La iniciativa nace de la evolución natural de los servicios digitales que LaVallWeb viene ofreciendo desde Ontinyent, donde la empresa trabaja desde 2007 en proyectos de diseño web, desarrollo de aplicaciones, ecommerce, posicionamiento online, marketing digital y soluciones a medida.
Con esta nueva línea de trabajo, la compañía amplía su propuesta hacia la automatización inteligente de procesos empresariales, incorporando herramientas de IA aplicadas directamente a tareas reales del día a día.
Los agentes comerciales de IA desarrollados junto a IA Empresas no se plantean como una simple herramienta de respuesta automática, sino como sistemas capaces de ejecutar funciones concretas dentro de un flujo comercial.
Entre sus posibles tareas se encuentran la realización de llamadas de primer contacto, la presentación inicial de servicios, la detección de interés, la recogida de datos, la clasificación de clientes potenciales y la derivación de oportunidades cualificadas al equipo humano.
Desde LaVallWeb destacan que el objetivo no es sustituir la relación personal con el cliente, sino ayudar a las empresas a ganar eficiencia, reducir tareas repetitivas y permitir que los equipos comerciales se concentren en conversaciones de mayor valor.
La inteligencia artificial se convierte así en un apoyo operativo que puede trabajar de forma constante, ordenada y medible, especialmente en fases iniciales de captación.
Esta colaboración entre LaVallWeb e IA Empresas representa un paso adelante en la aplicación práctica de la inteligencia artificial dentro del tejido empresarial valenciano.
Frente a una visión abstracta de la IA, el proyecto apuesta por soluciones concretas, medibles y orientadas a resultados: más contactos gestionados, mejor organización comercial y mayor capacidad de respuesta para las empresas.
Con esta nueva línea de automatización, ambas compañías quieren acercar la inteligencia artificial a empresas que buscan modernizar sus procesos comerciales y adaptarse a un entorno cada vez más competitivo, donde la rapidez de respuesta, la personalización y la eficiencia operativa son claves para captar nuevos clientes.
