Este protocol establix i unifica els criteris d’actuació dels professionals dels Serveis Socials municipals. L'objectiu és oferir una resposta més coordinada, eficaç i adaptada a les necessitats tant de les persones usuàries com de les seues famílies.
La iniciativa pretén determinar i homogeneïtzar les actuacions destinades a la recuperació i rehabilitació psicosocial de persones amb dificultats associades a la salut mental. Es busca proporcionar suport tècnic específic per al desenvolupament de les activitats de la vida quotidiana.
Entre les principals línies d’actuació destaquen la detecció i derivació precoç de possibles casos, la prevenció de crisis, el foment de la vinculació amb els serveis socials i sanitaris, l’atenció domiciliària i l’acompanyament personalitzat. També es promourà la inclusió comunitària i l’accés a recursos socials, formatius, ocupacionals i d’oci.
El protocol també contempla actuacions dirigides a les famílies i persones cuidadores, oferint mesures de formació, orientació i suport per a previndre situacions de sobrecàrrega i afavorir una atenció adequada. Es reforçarà la coordinació amb els recursos sanitaris i els processos de transició entre diferents serveis d’atenció.
A més, es preveuen accions de sensibilització per a la població i l'alumnat dels centres educatius del municipi, mitjançant xarrades, jornades i projectes comunitaris centrats en la salut mental i la prevenció del suïcidi.
