La ferramenta, batejada com villenamaslimpia.app, incorpora funcions d'Intel·ligència Artificial per a facilitar la correcta separació de residus domèstics i centralitza diferents gestions relacionades amb la neteja urbana. Esta plataforma forma part de les millores introduïdes en el contracte del servici de neteja i recollida de residus sòlids urbans (RSU).
Durant la presentació, l'alcalde de Villena, Fulgencio Cerdán, va destacar que les actuacions impulsades en els últims mesos estan contribuint a una millora visible de l'estat de la ciutat i de la qualitat del servici prestat.
L'aplicació s'estructura en tres grans apartats. El primer està orientat a la informació i educació ambiental, on els usuaris poden consultar com separar correctament els residus i conéixer el contenidor adequat per a cada material. Com a novetat, la ferramenta incorpora un sistema d'Intel·ligència Artificial capaç d'analitzar una fotografia d'un objecte i determinar en quin contenidor ha de depositar-se.
El segon bloc permet sol·licitar servicis de recollida d'ensers i restes de poda. L'Ajuntament recorda que el servici de poda està destinat exclusivament a particulars i admet un màxim d'un metre cúbic de residus vegetals per sol·licitud. Encara que la gestió es pot realitzar a través de l'aplicació, també es manté l'atenció mitjançant telèfon, WhatsApp i correu electrònic.
La tercera secció està dedicada a reclamacions, avisos, suggeriments i felicitacions. Els veïns podran comunicar incidències que requerisquen actuacions especials o traslladar el seu reconeixement al personal i als servicis de neteja viària.
La presentació de l'aplicació ha servit a més per a donar a conéixer el nou lema de la campanya municipal, "Villena + Neta ¡Cuida-la!", amb el qual el Consistori pretén reforçar la implicació ciutadana en el manteniment dels espais públics. Segons va explicar l'alcalde, les inversions realitzades, l'increment del 52% de la plantilla i la renovació de maquinària han d'anar acompanyats de la col·laboració veïnal per a aconseguir una ciutat més neta.
Entre les millores ja implantades en el servici figuren la incorporació de la neteja en la pedania de La Zafra, l'augment de la freqüència de recollida d'ensers durant tota la setmana i la posada en marxa del servici de recollida de poda domèstica. A més, el regidor de RSU i Neteja, Francisco Palao, va avançar que pròximament entraran en funcionament nous carrets elèctrics per als operaris, una fregadora i un procés de reorganització de les illes de contenidors per a facilitar el depòsit de residus i millorar la imatge urbana.
