El Centro de Información y Coordinación de Urgencias (CICU) recibió el aviso del siniestro sobre las 15:00 horas, y envió al lugar de los hechos una unidad del Servicio de Ayuda Médica Urgente (SAMU) y otra de Soporte Vital Básico (SVB).

Los servicios sanitarios atendieron a ambas mujeres. A la de mayor edad le practicaron maniobras de reanimación cardiopulmonar sin éxito, confirmando su defunción. La mujer más joven fue trasladada en la ambulancia de SVB al Hospital de Alcoy por politraumatismo.

El concejal de Seguridad de Alcoy, Raül Llopis, explicó que investigan el "extraño suceso", centrándose en la velocidad del coche y cómo acabó impactando contra una persona tras arrancar dos árboles y romper una piedra de mármol de la base de una farola.

La investigación, según el concejal, "mirará si, al ser un coche automático, la mujer ha podido confundir el acelerador con el freno".