L'incendi, que es va produir minuts després del migdia en la segona planta del recinte sanitari, es va originar per l'explosió d'una bombona d'oxigen quan un pacient va encendre un cigarret. Este fet va causar cremades de segon i tercer grau en el 40% del cos del pacient afectat, que va ser traslladat a la Unitat de Cremats de l'Hospital La Fe de València. Un altre pacient va haver de ser atés en la UCI per inhalació de fums.

El sinistre va mobilitzar un important desplegament dels servicis d'emergències, amb mitja dotzena d'unitats dels bombers dels parcs de Torrevieja i Orihuela. Es va activar el Pla d'Evacuació, que va comportar el desallotjament durant unes hores de tota la segona planta del centre hospitalari. A més dels dos ferits greus, una desena d'empleats del centre van ser atesos per inhalacions lleus.