Dos comunicacions inèdites entre l'Ajuntament d'Utiel i el Centre d'Emergències, aportades a la causa de la dana, constaten la falta d'instruccions al consistori en l'emergència i la situació crítica al municipi. La primera telefonada, a les 12:40 hores, mostra una funcionària buscant suport per a establir un protocol municipal i coordinar-se amb el centre de la Generalitat. Un tècnic de la sala va respondre: "Coordinar-me? Mai ens coordinem en res", davant la petició.

L'Ajuntament d'Utiel va acabar organitzant el seu propi Cecopi municipal (Cecopal) minuts després, vora les 13:00 h. En aquell moment, faltava una hora perquè el riu Magre es desbordara al terme municipal. L'alcalde d'Utiel, Ricardo Gabaldón, va declarar en seu judicial que el consistori va actuar per "instint", improvisant, sense rebre indicacions d'altres institucions.

La segona telefonada, a les 14:52 hores, quan el Magre ja havia inundat part del municipi, reforça la idea de la manca d'instruccions. El tinent d'alcalde va informar el CCE que la situació era "crítica" i va demanar mobilitzar la Unitat Militar d'Emergències (UME) o servicis externs, ja que "s'ha desbordat el riu" i "no tenim mitjans locals per a afrontar la situació". Emergències va respondre que ja s'havia sol·licitat l'UME i que "d'ací a poc aplegaran mitjans".

En mig de les dos converses, l'alcalde d'Utiel ja havia intervingut en l'informatiu d'À Punt, descrivint la situació com a "crítica, dantesca" i advertint la població que no isquera de casa davant el desbordament del riu.