Durant la seua compareixença, la responsable va explicar que el dia de la riuada va estar connectada telemàticament al Cecopi. En esta connexió, es va tractar inicialment la situació en Utiel i, posteriorment, la de la presa de Forata, que presentava un risc elevat a causa del gran volum d'aigua acumulat.

La reunió es va interrompre al voltant de les 18:10 hores. Poc després, a les 18:25 hores, va rebre una telefonada des de Madrid, de la Delegació del Govern, on li van preguntar per què no s'havia utilitzat el sistema Es Alert per a la població afectada.

Després d'esta comunicació, a les 18:28 hores, va telefonar a la secretària general de la Delegació del Govern. Un minut més tard, va intentar contactar amb el subdirector d'Emergències, però no va obtindre resposta. Finalment, va decidir telefonar a una altra responsable d'Emergències per a informar-la de la necessitat d'enviar l'Es Alert, tal com li havien recordat des de Madrid.