El document de treball marca la fulla de ruta per a adaptar el teixit comercial als nous hàbits de consum, impulsar un model més atractiu i sostenible, i connectar l'activitat econòmica urbana amb les necessitats actuals de la ciutadania. La presentació s'ha celebrat a la Casa dels Mundina i ha reunit representants municipals, de la Cambra, del teixit comercial i empresarial, així com d'entitats locals vinculades al sector.
La fase d'anàlisi s'ha elaborat amb la participació de més de 500 persones a través d'enquestes, entrevistes i tallers. Les dades reflecteixen el pes del comerç i els servicis com a motors de l'economia urbana, amb prop de 3.700 locals amb activitat econòmica a Vila-real, dels quals quasi 500 corresponen al comerç minorista a peu de carrer. També es constata el creixement d'activitats relacionades amb els servicis personals, la bellesa, el benestar, l'oci i l'atenció a les mascotes.
L'estudi posa el focus en la transformació dels hàbits de consum, especialment entre les generacions més joves, més vinculades als entorns digitals. Conclou que Vila-real disposa d'una elevada capacitat de consum, encara que una part rellevant de la despesa es desplaça a altres municipis. Entre els reptes detectats figuren la necessitat de revitalitzar determinades zones comercials, reduir la presència de locals buits i reforçar l'atractiu del centre urbà.
Durant la jornada, s'han presentat casos pràctics d'aplicació de la intel·ligència artificial al comerç de proximitat. El consultor especialitzat en IA, José Manuel Plaza, ha exposat solucions per a millorar la gestió de clients i la personalització del servici. Plaza ha destacat que Vila-real és «un laboratori d'IA» i ha insistit en la necessitat que els negocis estiguen preparats per a incorporar estes ferramentes.
“"Este diagnòstic ens permet conéixer amb rigor la situació actual del sector i planificar les accions necessàries per a garantir el seu futur. El comerç local és un sector fonamental per a l'economia, la cohesió social i la qualitat de vida dels nostres barris, ja que dóna vida als carrers, genera ocupació i forma part de la identitat de Vila-real."
L'alcalde, José Benlloch, ha subratllat que el Pla Director «no és només un document tècnic, sinó un projecte de ciutat» i ha recordat mesures municipals de suport, com la campanya Vilabons, dotada amb 200.000 euros, convenis amb entitats comercials, campanyes de dinamització, accions conjuntes amb el Villarreal CF, la millora del Mercat Municipal i la bonificació de l'IBI per a activitats declarades d'especial interès.
“"Compten amb la Cambra de Comerç de Castelló. Seguirem aportant tot el nostre coneixement tècnic, el nostre esforç i els nostres recursos perquè este Pla Director siga la palanca que impulse un comerç més fort, resilient i preparat per als reptes del demà."
La presidenta de la Càmera de Comerç de Castelló, María Dolores Guillamón, ha reafirmat el compromís de l'entitat. Després d'esta fase de diagnòstic, el procés entra ara en una nova etapa centrada en la definició d'objectius prioritaris, línies estratègiques i projectes concrets. El regidor de Comerç, Xus Madrigal, ha indicat que durant el darrer trimestre de l'any s'espera poder presentar estos eixos, desenvolupats de forma consensuada amb el sector.
