Més de dos dècades després de la seua creació en 2002, el centre encara no disposa d'un edifici propi i continua compartint instal·lacions municipals amb la UNED en condicions molt limitades. Esta situació ha obligat a desplaçar quatre aules a l'IES Almadrava per la falta d'espai.
Actualment, l'escola oferix ensenyament en sis idiomes —alemany, espanyol per a estrangers, francés, anglés, italià i valencià— amb un total de 101 cursos i prop de 2.060 alumnes. No obstant això, les infraestructures no estan preparades per a acollir este volum d'activitat, ja que no disposen de saló d'actes, biblioteca adequada, arxiu, despatxos suficients ni departaments, i la consergeria s'ubica baix una escala.
A la falta d'espai s'afig la de climatització. El passat mes de giner, diversos alumnes es van desmaiar a causa de la calor en les aules, un problema que encara no s'ha resolt. La directora, Cristina Palazón, insistix que les condicions actuals dificulten seriosament tant l'ensenyament com l'aprenentatge.
En l'àmbit acadèmic, un dels principals problemes és l'elevada ràtio d'alumnat per grup. En alguns nivells d'espanyol per a estrangers s'arriba als 35 estudiants per aula, una xifra que el professorat considera “inadmissible” per a l'aprenentatge efectiu d'un idioma, especialment en nivells inicials on la pràctica oral és fonamental.
“"Jo no demane més grups d'idiomes, sinó que em deixen organitzar-los segons les necessitats."
Els retalls en personal i organització interna han agreujat la situació. S'han eliminat quatre grups d'italià, dos de francés i un d'alemany, la qual cosa equival a la pèrdua d'almenys un professor complet. A més, les noves ordres de plantilla han reduït significativament les hores destinades a tasques de coordinació i gestió. Un dels episodis que més malestar ha generat ha sigut el cessament de la vicedirectora a mitat de curs, comunicat per telèfon i acompanyat de la retirada retroactiva de tres nòmines.
La comunitat educativa reclama solucions urgents, com la millora de les infraestructures amb un edifici propi, la reversió dels retalls, la reducció de ràtios i una major autonomia per a adaptar l'oferta formativa a la demanda real. La Conselleria d'Educació ha indicat que el nombre d'unitats autoritzades respon al nombre d'alumnes matriculats i que existix una instrucció per a temperatures extremes, però l'EOI de Benidorm considera que estes explicacions no resolen els problemes estructurals.
