La manca d'aigua afecta nombroses llars en aquesta històrica urbanització, que va començar a construir-se el 1974 i que s'estén pels termes municipals de Pego, Dénia, El Ràfol d’Almúnia i Benimeli. Els veïns, molts d'ells pensionistes, expressen la seva indignació davant la situació, que consideren "inhumana" i que els impedeix realitzar tasques bàsiques d'higiene i neteja.
La promotora Monte Pego SA ha declinat la responsabilitat, atribuint la incidència a la Comunitat de Béns Pozo El Salvador, encarregada del subministrament a la urbanització. La promotora ha anunciat que emprendrà accions legals contra aquesta comunitat per la manca de reparació de les avaries. Segons Monte Pego SA, el president del Pozo El Salvador hauria assegurat que una nova bomba d'extracció s'instal·larà el pròxim dimarts, fet que ha exasperat encara més els residents, que hauran de suportar més dies sense aigua.
“"La incidència és absolutament aliena a la nostra mercantil i obeeix exclusivament a causes imputables a la CB Pozo El Salvador, del qual se subministra l'aigua a la urbanització."
Els afectats critiquen la promotora per no haver garantit unes instal·lacions dignes i per la recurrència dels talls, que sempre s'atribueixen a causes diferents. La situació és especialment greu per a la població de gent gran, ja que la manca d'aigua per a la higiene personal i l'ús del vàter posa en risc la seva salut i dignitat. Alguns veïns fins i tot plantegen la possibilitat de deixar de pagar les factures o exigir indemnitzacions si no s'ofereixen solucions duradores.
No tots els veïns tenen piscina i, encara que en tinguin, molts no són capaços d'aixecar una galleda d'aigua cada vegada que han d'anar al vàter perquè són majoritàriament pensionistes.
