La creació de l'OEST respon a la necessitat de racionalitzar, planificar per objectius i millorar l'eficiència en l'ús dels recursos públics. Amb esta estructura, el consistori dota l'organització municipal d'un instrument estable de governança estratègica per a garantir que les grans línies de ciutat es traduïsquen en projectes executats i resultats mesurables per a la ciutadania.
L'OEST tindrà un caràcter tècnic i coordinador, impulsant, fent seguiment i avaluant les actuacions estratègiques de l'Ajuntament, sense assumir funcions de gestió directa. Dependrà orgànica i funcionalment de l'Alcaldia i actuarà com a instrument de suport a la direcció política, facilitant la coordinació interdepartamental i reforçant la capacitat institucional.
La presidència de l'OEST recaurà en la regidora delegada de l'Àrea de Govern d'Administració, Personal, Patrimoni, Desenvolupament Econòmic, Informació i Dona, Amparo Chust, per delegació de l'Alcaldia. Comptarà amb la participació dels màxims responsables jurídics, econòmics i tècnics municipals, així com dels caps de servici concernits. El coordinador de l'Oficina serà Fernando Gallego, cap del Servici de Modernització Tecnològica i Informàtica de l'Ajuntament.
Entre les funcions generals de l'OEST destaca l'impuls de la direcció estratègica de la transformació municipal, alineant les polítiques públiques amb la visió definida en l'Agenda Urbana i els plans estratègics municipals. L'Oficina coordinarà l'Agenda Urbana de Torrent, el Pla de Modernització i Transformació Municipal (Torrent Modernitza), els projectes finançats amb fons europeus (EDIL / FEDER) i les actuacions de reconstrucció i resiliència post-Dana.
“"Amb la creació de l'OEST donem un pas decisiu cap a una administració més moderna, coordinada i orientada a resultats. No es tracta només de planificar, sinó d'assegurar que cada projecte estratègic es materialitza i genera un impacte real en la vida dels nostres veïns i veïnes."
Un altre dels eixos fonamentals de l'OEST serà la implantació de sistemes d'avaluació de polítiques públiques i projectes estratègics, amb indicadors d'impacte social, territorial i organitzatiu. L'Oficina promourà l'ús de dades i la intel·ligència, inclosa la intel·ligència artificial amb criteris ètics, per a millorar la presa de decisions i la qualitat dels servicis públics.
