Els fets van ocórrer al voltant de les 12.00 hores, quan els agents del Grup d'Atenció al Ciutadà realitzaven tasques de prevenció en el carrer La Plana. En observar una aglomeració de persones, els efectius es van aproximar i van trobar un home inconscient en el sòl.
Davant la gravetat de l'estat de la víctima, els agents van iniciar immediatament les maniobres de reanimació cardiopulmonar. Durant deu minuts, van mantindre les compressions toràciques de manera ininterrompuda per a garantir el flux sanguini fins a l'arribada del servici sanitari.
Gràcies a la col·laboració entre els agents i el personal mèdic, el pacient va recuperar el pols i la respiració espontània. Posteriorment, va ser estabilitzat i traslladat en ambulància a un centre hospitalari per a rebre atenció especialitzada.
Durant l'emergència, els policies també van prestar assistència a un menor que acompanyava l'home en el moment del succés. Els agents van treballar per a tranquil·litzar el jove, que es trobava en un estat d'ansietat elevat a causa de la situació.
