Esta actuació té com a finalitat principal evolucionar des de la simple digitalització de tràmits cap a un model avançat de gestió per processos. Segons ha informat l'Administració autonòmica, el sistema permetrà controlar de manera intel·ligent i automàtica el recorregut de l'atenció sanitària, afavorint una coordinació més àgil entre els hospitals, l'atenció primària i els servicis centrals.

El projecte s'emmarca dins de l'Estratègia de Salut Digital de la Comunitat Valenciana. L'objectiu és reforçar la capacitat de gestió, millorar l'eficiència organitzativa i oferir una atenció més homogènia a tota la ciutadania, reduint al mateix temps la càrrega administrativa que suporten els professionals del sector.

La plataforma corporativa, que ja es troba implantada, serà l'eina utilitzada per a dissenyar i monitoritzar estos nous circuits assistencials. A més, el contracte inclou el reforç de l'Àrea de Desenvolupament Corporatiu, que s'encarregarà de la millora contínua dels processos, així com la prestació de servicis de suport tècnic i formació avançada per al personal sanitari.