L'acord, fruit d'un procediment administratiu i una reclamació patrimonial, ha estat anunciat per l'associació del Defensor del Pacient. Els lletrats de l'entitat van aconseguir la indemnització per la negligència mèdica que va patir la pacient, qui va romandre en un box d'espera des de la matinada del dia d'ingrés fins a la seua defunció l'endemà.
“"La pacient va patir la inacció i passivitat del personal medicosanitari, per la qual cosa va ser privada de la possibilitat d'un tractament mèdic que posara remei i fi a la pancreatitis aguda que li va causar la mort prematura."
Durant les 36 hores que la dona va estar al box d'Urgències, no es va registrar cap control de constants, analítiques ni exploracions addicionals més enllà de la realitzada en el moment de l'ingrés. Els fets es remunten al 7 de maig del 2025, quan la pacient va acudir a l'hospital amb dolor abdominal i vòmits. Després d'una exploració inicial i proves com una ecografia, se li va diagnosticar pancreatitis aguda biliar i es va ordenar el seu ingrés.
No obstant això, la falta de llits disponibles en hospitalització o sala de tractament va obligar la pacient a romandre al box d'Urgències. Segons l'associació, va estar
36 hores a l'espera que algú l'atenguera
fins que
finalment va faltar sola esperant en el box d'Urgències, sense que cap facultatiu, metge ni personal sanitari de cap classe ho advertira
. Quan es va detectar el decés, ja era massa tard per a qualsevol intent de reanimació.
L'associació destaca que la pancreatitis aguda greu requereix una vigilància i un tractament intensius, ja que la seua ràpida evolució pot ser mortal. Subratllen la importància de la monitorització contínua per detectar signes de gravetat a temps. L'entitat conclou que les actuacions mèdiques haurien estat
fàcilment evitables, ja que es tracta de prestar un mínim d'atenció en l'estat dels pacients que estan dins de les instal·lacions de l'hospital
. Consideren inacceptable que la pacient romanguera un dia i mig sense cap atenció per part del personal sanitari.
