El Foro ALIA ha servit com a plataforma per a demostrar com el talent i l'experiència poden donar resposta a les necessitats de les empreses. L'esdeveniment, promogut pel Centre d'Intel·ligència Digital Alacant (CENID), ha comptat amb el patrocini de Lynx View i la col·laboració de CEV Alacant, així com dels diaris Levante-EMV, INFORMACIÓN i Mediterráneo.
Sota el lema "De los modelos a las soluciones", s'han presentat cinc iniciatives desenvolupades amb intel·ligència artificial. Estes aplicacions aborden reptes en ciberseguretat, turisme i la promoció del valencià, sumant-se a una dotzena d'aplicatius ja existents al servici de la societat.
En la sessió celebrada al Parc Científic de la Universitat d'Alacant, els responsables dels projectes han realitzat demostracions pràctiques. Un dels casos presentats ha sigut "Aitana Hotel Assist", un assistent documental per a la recepció i atenció en hotels, desenvolupat per Guillermo Villena i Ernesto Estevanell (ambdós de CENID). Este sistema utilitza el corpus de l'empresa per a oferir recomanacions homogenitzades i alineades amb els valors de l'establiment, millorant la consistència, el compliment de normes internes, la traçabilitat i l'eficiència.
Dos casos destacats s'han centrat en l'ús del valencià, considerat clau per a entrenar models d'IA en llengües minoritàries. Daniel Compaño, de Recursos en la Red (RENR), ha exposat la plataforma de traducció editorial IA Aitana, desenvolupada amb el diari Levante-EMV. Este sistema, que requereix supervisió humana ('Journalist in the loop'), millora el flux de treball i la consistència lingüística, sent escalable a altres llengües.
Una altra aplicació és VeuVal, un model de reconeixement de veu (TTS) desenvolupat íntegrament a Alacant per Jose Ignacio Abren (UA). Este model, que utilitza arquitectura Style TTS i corpus del Kit ALIA valencià, demostra que les interfícies de veu i els chatbots amb dialectes locals generen més contingut de valor. S'han utilitzat 89.000 frases de les Corts Valencianes per al seu entrenament.
En l'àmbit del turisme, l'empresa You Name it ha presentat "GobernantIA", una ferramenta per a gestionar la neteja d'habitacions hoteleres. Dirigida a les gobernantas, considera més de 50 paràmetres, incloent-hi les hores treballades i la càrrega laboral, abordant reivindicacions de les "kellys". El model utilitza variables objectives i subjectives, amb un motor d'optimització i un 'backend' en temps real.
Finalment, Kyndryl ha presentat "Aitana Fraud Guard", una solució de ciberseguretat per a detectar correus i missatges fraudulents ('phishing'). Desenvolupada per Francisco Mateu i Pol Torres, esta IA passa d'una actitud reactiva a preventiva, utilitzant models de llenguatge per a classificar, detectar i explicar el frau. Inclou un 'plugin' per a Outlook i una aplicació per a Android, amb una especialització que permet la seua execució en entorns controlats.
