Este mensaje, que forma parte de la causa que investiga la gestión de la DANA del 29 de octubre de 2024, muestra cómo la jefa de la unidad de Protección Civil en la delegación del gobierno español en la Comunidad Valenciana advirtió a la responsable de Emergencias a las 19:42 horas.

En el intercambio, se detallaba que el alcalde de Picanya pedía ayuda urgente para vecinos de una zona cercana al barranco, con casas bajas, que no podían salir y, según explicaban, el teléfono de emergencias 112 no les atendía. La responsable de Protección Civil insistió en la necesidad de una respuesta inmediata, ya que los servicios sobre el terreno estaban saturados y la Guardia Civil también se encontraba desbordada.

Este intercambio se ha incorporado al procedimiento judicial tras ser verificado con el terminal de la testigo. Aporta un nuevo elemento para la reconstrucción de los hechos, ya que la responsable de Protección Civil ya había explicado en su declaración que horas antes, hacia las 18:29 horas, había intentado sin éxito contactar con responsables de Emergencias para proponer la activación del sistema Es-Alert, que finalmente no se envió hasta las 20:11 horas.