Esta nueva infraestructura dotará de atención al visitante en uno de los espacios más emblemáticos y concurridos de la ciudad. Además, se prevé que contribuya a una mejor distribución de los flujos turísticos, ampliando la oferta más allá del centro histórico y de la propia Ciudad de las Artes y las Ciencias.
La apertura de esta oficina se considera un hito histórico para la evolución turística de Valencia, ya que proporciona un servicio de información a la segunda zona de gran afluencia turística de la ciudad, siendo de utilidad tanto para turistas como para residentes.
La firma del acuerdo ha sido presidida por la secretaria autonómica de Cultura, Marta Alonso, y la concejala de Turismo, Innovación y Captación de Inversiones del Ayuntamiento de Valencia, Paula Llobet. Por parte de las instituciones firmantes, han participado el director general de Les Arts, Jorge Culla, y el director gerente de la Fundación Visit València, Tono Franco.
El contrato establece la cesión de un espacio en la zona de taquillas del edificio diseñado por Santiago Calatrava. La duración inicial será de cuatro años, con posibilidad de prórroga por cuatro años más. En este espacio, la Fundación Visit València instalará la nueva oficina turística, que se integrará en la red municipal de atención al visitante.
La futura oficina ofrecerá información detallada sobre la oferta turística de la ciudad, la programación cultural de Les Arts y los diferentes recursos disponibles en la Ciudad de las Artes y las Ciencias. También incluirá un módulo de atención adaptado para personas con discapacidad, reforzando así el compromiso de Valencia con un turismo inclusivo.
La concejala de Turismo, Paula Llobet, ha destacado que la nueva oficina "supone un paso más en nuestra estrategia para acercar los servicios al visitante y a los propios ciudadanos allí donde se encuentran los grandes polos de atracción de la ciudad". Ha añadido que el objetivo es "mejorar la experiencia de quienes nos visitan, facilitarles información de calidad desde el primer momento y, al mismo tiempo, favorecer una distribución más equilibrada de los flujos turísticos, poniendo en valor espacios tan relevantes como la Ciudad de las Artes y las Ciencias y, en concreto Les Arts".
Por su parte, la secretaria autonómica de Cultura, Marta Alonso, ha subrayado la importancia de las sinergias entre administraciones para fortalecer la excelencia turística y cultural de la Comunitat Valenciana. "Les Arts y la Fundación Visit València sellan una alianza estratégica que permitirá aumentar la visibilidad y proyección de ambas entidades, reforzando el posicionamiento de Valencia como destino cultural de primer nivel", ha afirmado.
Además de la puesta en marcha de la nueva oficina, el acuerdo incluye acciones de promoción para Les Arts. La Fundación potenciará la presencia del coliseo en sus canales de comunicación para consolidar la proyección internacional del recinto.
