La sessió, titulada 'Decisions d'innovació i emprenedoria amb final catastròfic', ha sigut impartida pel professor Jaume Armengou. Durant la seua intervenció, ha analitzat els patrons que es repetixen en grans errors empresarials i tecnològics, com els casos de Txernòbil, Deepwater Horizon, OceanGate Titan o el Boeing 737 MAX.
Este encontre coincidix amb l'inici de la 39a edició del Programa de Desenvolupament Directiu (PDD) de l'IESE en la Comunitat Valenciana. Este programa ha format a més de 20.000 empresaris i directius, i enguany reunix professionals de sectors com l'automoció, l'energia, la logística, l'alimentació i la ceràmica.
“"Si no innoves, mors, però si et passes d'innovació també pot ocórrer alguna cosa roïna."
El professor ha destacat el caràcter emprenedor de la província d'Alacant, a la qual ha definit com una "xicoteta Baviera" industrial. Ha subratllat que la innovació és fonamental per a la competitivitat, però ha advertit sobre els perills d'una gestió inadequada dels riscos associats a ella. Ha mencionat que l'anàlisi de casos extrems ajuda a comprendre situacions quotidianes en les empreses, com el fracàs d'una línia de productes.
Entre els patrons comuns dels fracassos, ha citat les "mètriques tòxiques" (com buscar només facturació sense marge), l'"èxit tòxic" de directius que no accepten crítiques, la "normalització de la desviació" i el "directiu fusible" que no frena a temps una situació perillosa. També ha ressaltat la importància de celebrar certs fracassos per a aprendre'n i els biaixos de confirmació que impedixen veure els senyals d'advertència.
