El documento de trabajo marca la hoja de ruta para adaptar el tejido comercial a los nuevos hábitos de consumo, impulsar un modelo más atractivo y sostenible, y conectar la actividad económica urbana con las necesidades actuales de la ciudadanía. La presentación se ha celebrado en la Casa dels Mundina y ha reunido a representantes municipales, de la Cámara, del tejido comercial y empresarial, así como de entidades locales vinculadas al sector.
La fase de análisis se ha elaborado con la participación de más de 500 personas a través de encuestas, entrevistas y talleres. Los datos reflejan el peso del comercio y los servicios como motores de la economía urbana, con cerca de 3.700 locales con actividad económica en Vila-real, de los que casi 500 corresponden al comercio minorista a pie de calle. También se constata el crecimiento de actividades relacionadas con los servicios personales, la belleza, el bienestar, el ocio y la atención a las mascotas.
El estudio pone el foco en la transformación de los hábitos de consumo, especialmente entre las generaciones más jóvenes, más vinculadas a los entornos digitales. Concluye que Vila-real dispone de una elevada capacidad de consumo, aunque una parte relevante del gasto se desplaza a otros municipios. Entre los retos detectados figuran la necesidad de revitalizar determinadas zonas comerciales, reducir la presencia de locales vacíos y reforzar el atractivo del centro urbano.
Durante la jornada, se han presentado casos prácticos de aplicación de la inteligencia artificial al comercio de proximidad. El consultor especializado en IA, José Manuel Plaza, ha expuesto soluciones para mejorar la gestión de clientes y la personalización del servicio. Plaza ha destacado que Vila-real es «un laboratorio de IA» y ha insistido en la necesidad de que los negocios estén preparados para incorporar estas herramientas.
“"Este diagnóstico nos permite conocer con rigor la situación actual del sector y planificar las acciones necesarias para garantizar su futuro. El comercio local es un sector fundamental para la economía, la cohesión social y la calidad de vida de nuestros barrios, ya que da vida a las calles, genera empleo y forma parte de la identidad de Vila-real."
El alcalde, José Benlloch, ha subrayado que el Plan Director «no es solo un documento técnico, sino un proyecto de ciudad» y ha recordado medidas municipales de apoyo, como la campaña Vilabons, dotada con 200.000 euros, convenios con entidades comerciales, campañas de dinamización, acciones conjuntas con el Villarreal CF, la mejora del Mercado Municipal y la bonificación del IBI para actividades declaradas de especial interés.
“"Cuenten con la Cámara de Comercio de Castellón. Vamos a seguir aportando todo nuestro conocimiento técnico, nuestro esfuerzo y nuestros recursos para que este Plan Director sea la palanca que impulse un comercio más fuerte, resiliente y preparado para los retos del mañana."
La presidenta de la Cámara de Comercio de Castellón, María Dolores Guillamón, ha reafirmado el compromiso de la entidad. Tras esta fase de diagnóstico, el proceso entra ahora en una nueva etapa centrada en la definición de objetivos prioritarios, líneas estratégicas y proyectos concretos. El concejal de Comercio, Xus Madrigal, ha indicado que durante el último trimestre del año se espera poder presentar estos ejes, desarrollados de forma consensuada con el sector.
