Las conversaciones del cumbre giraron en torno a devoluciones, tecnología y rentabilidad, poniendo de manifiesto el creciente papel de las provincias de Alicante, Murcia y Valencia dentro del ecosistema digital español. Más de 400 profesionales han pasado por el evento, que este año ha puesto el acento en la rentabilidad, la eficiencia, la internacionalización y la construcción de marca, dejando atrás la obsesión por el crecimiento acelerado.

Pedro Albaladejo, CCO de Webimpacto e impulsor del Summit, destacó en su intervención inaugural que "las marcas y los negocios viven un momento de exigencia" y que "no se trata de vender más, sino de vender mejor". Esta filosofía se reflejó en las charlas, que centraron el interés de los asistentes.

Una de las ponencias, protagonizada por Reveni y Simuero, mostró cómo una devolución puede transformarse en una herramienta de fidelización mediante una relación sólida entre marca y cliente. La firma valenciana de joyería artesanal defendió que muchas incidencias se convierten en cambios de producto gracias al vínculo construido.

La segunda ponencia, con la participación de Shopify, Misako, Foot District y Webimpacto, abordó el reto de evitar que la tecnología absorba recursos destinados a estrategia o experiencia de cliente. Los participantes coincidieron en la búsqueda de soluciones que permitan centrar los esfuerzos en el negocio.

La inteligencia artificial aplicada al marketing y el ecommerce fue un tema recurrente, junto con estrategias de conversión, fidelización, nuevos modelos de adquisición, marketplaces y pagos para expansión internacional. Lorena Romero, SEO Manager de Puma, analizó el impacto de la IA en el posicionamiento digital.

Albaladejo reivindicó el potencial empresarial del arco mediterráneo, afirmando que "desde la terreta estamos demostrando que no hace falta irse lejos para liderar la innovación". Destacó la fortaleza de sectores tradicionales y la nueva generación de compañías que compiten internacionalmente gracias a la digitalización, como PLD Space.

Los Mediterranean Awards 2026 reconocieron la diversidad del sector, premiando a Shoppingfeed (mejor partner tecnológico), María José Gil (CEO de D'arome, por su trayectoria), Omniwallet (mejor startup), D.Franklin (mejor marca digital), Padel Nuestro (estrategia en marketplaces) y Cecotec (estrategia internacional).